Bij het begin van de zorgverlening wordt bij u een zorgdossier van RST Zorgverleners neergelegd. Het zorgdossier is niet alleen een middel waarin beschreven staat welke zorg de medewerkers volgens planning bij u zullen geven. De medewerkers gebruiken dit dossier ook om belangrijke zaken met betrekking tot de zorgverlening aan elkaar door te geven.

In overleg met u wordt uw individuele zorgplan opgesteld. Hierin worden uw persoonlijke mogelijkheden en beperkingen, behoeften en voorkeuren ten aanzien van uw verzorging schriftelijk vastgelegd. Uw indicatie is hierbij het uitgangspunt. Uw zorgplan wordt regelmatig met u geëvalueerd en waar nodig bijgesteld.

Eveneens is het zorgdossier te gebruiken om de communicatie met betrekking tot uw zorg tussen de mogelijke verschillende hulpverleners zo goed mogelijk te laten verlopen.

Aan het begin van elk zorgmoment zullen de medewerkers het zorgplan en de rapportage lezen die in het zorgdossier staan. Ook u heeft natuurlijk altijd inzage in uw dossier.

Het zorgdossier blijft eigendom van RST Zorgverleners. Wanneer de zorg beëindigd wordt, nemen de medewerkers het dossier weer mee.